
採用管理システム「RPM」とは?サービス概要・料金・メリット・向いている企業までわかりやすく解説
RPMは、株式会社ゼクウが提供する採用管理システム(ATS)です。
国内最大級となる400媒体以上の自動連携に対応し、応募取得から連絡、面接設定までを一貫して仕組み化できる点が最大の特徴です。
採用現場ではいま、「応募への返信が遅れる」「面接調整に時間がかかる」「Excel管理が限界」といった課題が顕在化し、対応の遅れがそのまま機会損失につながっています。
RPMは、こうした課題を人手や汎用ツールではなく、仕組みで解決するために設計された採用プラットフォームです。
大量応募・多媒体運用・多拠点採用でも安定した運用ができ、対応スピードと成果を両立できます。
本記事では、RPMのサービス概要から特徴・機能・導入メリット・事例・向いている企業まで幅広く解説します。
採用管理システムの比較・検討にぜひご活用ください。
目次[非表示]
- 1.RPMとは?
- 2.RPMが解決する採用現場の課題
- 2.1.媒体ごとの手動対応とタイムラグ
- 2.2.応募者への初動連絡の遅れ
- 2.3.情報共有の属人化と連携ミス
- 2.4.対応漏れと機会損失の発生
- 2.5.非効率な分析・集計作業
- 3.RPMは「仕組み」で課題を解決する
- 3.1.応募〜面接〜登録〜マッチングの一気通貫
- 3.2.24時間365日の自動対応
- 4.RPMの主な機能
- 4.1.媒体・エージェント連携(応募一元化)
- 4.2.応募対応・進行管理の自動化
- 4.3.求人作成・採用サイト(ジョブサイトプラス)・Indeed PLUS
- 4.4.CRM(案件・スタッフ・拠点管理)
- 4.5.マッチング検索(通勤判定・横断検索)
- 5.RPMの導入メリット
- 6.RPM導入による効果と実績
- 6.1.面接設定率が1.5〜2倍に向上
- 6.2.採用数が3倍に増加
- 6.3.業務工数を50〜80%削減
- 6.4.大規模・多拠点運用でも安定稼働
- 6.5.マッチング精度が向上し、就業決定数+4%を実現
- 7.RPM導入企業の事例
- 8.RPMが向いている企業
- 8.1.月間応募数が100名以上の企業
- 8.2.多拠点・多店舗で採用を行っている企業
- 8.3.媒体数が多い、または媒体変更が多い企業
- 8.4.自動化による歩留まり改善を重視する企業
- 8.5.派遣・アルバイト・大量採用モデルの企業
- 9.RPMの料金体系
- 10.よくある質問
- 10.1.他社ATSとの違いは何ですか?
- 10.2.自社専用のカスタマイズはできますか?
- 10.3.どのような企業に向いていますか?
- 11.まとめ
RPMとは?
RPM(アールピーエム)は、応募獲得から応募取込、初動対応、面接設定、登録管理、マッチングまでを一つの基盤で最適化できる「自動化型 ATS+CRM」です。
400以上の求人媒体との連携や、24時間自動での応募対応、通勤条件を踏まえたマッチング検索、採用サイト(ジョブサイトプラス)との自動連携など、大量応募・多拠点運用に特化した仕組みを備えています。
応募の入口から稼働前後までを一気通貫で支える点が、RPMの最大の特徴です。
提供会社と基本情報
RPMは、株式会社ゼクウが提供するクラウド型の採用管理・自動化システムです。ゼクウは、エン(東証プライム市場上場)グループとして採用領域のプロダクト開発・運用を行っています。
流通・小売、飲食、物流、人材派遣、運輸など、月間応募100名以上の企業を中心に導入が進んでおり、応募対応・面接設定・登録管理・マッチングまでを一貫して運用できる基盤として高い評価を得ています。
現在までに500社以上が利用し、継続率は99.5%を維持しています。
導入企業一覧

RPMは、流通・小売、飲食、物流、製造、人材派遣、運輸など、月間応募数が多い企業・多拠点企業を中心に導入されています。
RPMでできること
RPMは、応募の取り込みから面接設定、登録、マッチング、自社採用サイトの公開まで、採用プロセス全体を一つの基盤で運用できます。
- ATS(応募一元化):約400媒体と連携し、応募の取りこぼしを防止
- 自動化:サンクス送信、追客、面接予約を24時間自動化
- CRM:企業・案件・スタッフ/拠点の情報を横断管理
- マッチング:通勤時間・乗換回数などを踏まえて最適な候補者を検索
- 採用サイト:ジョブサイトプラス連携・Indeed PLUS自動対応
採用の「獲得・対応・管理・マッチング」をひとまとめにすることで、大量応募環境でも安定した成果が出る運用が実現します。
RPMが解決する採用現場の課題
多くの企業では、応募管理・媒体運用・面接調整・情報共有といった採用オペレーションが人手頼りになっており、日々の業務の中で次のような課題が発生しています。
媒体ごとの手動対応とタイムラグ
複数の求人媒体やエージェント管理画面に毎日ログインし、応募者データを確認してExcelへ転記する作業が発生します。
媒体ごとに仕様が異なるため、応募情報の反映に時間がかかり、初動の遅れや取りこぼしにつながりがちです。
応募者への初動連絡の遅れ
夜間・休日の応募は翌営業日まで対応できず、初回連絡が48時間以上空くケースも少なくありません。
初動のスピードは採用成果に直結するため、遅れはそのまま歩留まり悪化(面接設定率の低下)につながります。
情報共有の属人化と連携ミス
最新の選考状況が、個人のExcelやスプレッドシート、担当者のメールボックスなどに分散してしまい、チーム全体での進捗把握や引き継ぎが困難になります。
特に複数拠点がある企業では、情報がさらに分断され、判断や連携が遅れがちです。
対応漏れと機会損失の発生
Excelの色付けやラベルでステータス管理を行う運用では、「昨日連絡したか」「リマインドが必要か」「辞退か未対応か」といった判断がつきにくく、対応漏れやダブル連絡、機会損失が起きやすくなります。
非効率な分析・集計作業
媒体別の応募数、面接設定率、歩留まり、採用単価などを手作業で集計しているため、リアルタイムな分析や改善ができず、施策判断が遅れるのが現場の実態です。
RPMは「仕組み」で課題を解決する
採用業務は手作業や属人化が起こりやすく、対応の遅れや情報分断が発生しがちです。
RPMはこれらを仕組み化(システム化)し、応募対応から面接設定、登録、マッチングまでを安定して運用できる環境を整えます。
応募〜面接〜登録〜マッチングの一気通貫
RPMでは、応募情報の取り込み、初動対応、面接設定、登録管理、マッチング検索までを一つの基盤で連続的に処理できます。
途中の工程がシステム上でつながることで、手戻りや情報分断がなくなり、どの拠点・どの担当者でも同じ基準で運用できる状態を実現します。
24時間365日の自動対応
応募直後のサンクス送信、条件に応じたメール/SMSの追客、面接自動予約などを24時間365日ノンストップで自動化できます。
夜間・休日の応募でも即座に対応できるため、初動の遅れを防ぎ、面接設定率(歩留まり)を大きく改善します。
RPMの主な機能
RPMがどのように「スピード」と「仕組み化」を実現しているのか、主要機能を整理して紹介します。
媒体・エージェント連携(応募一元化)
RPMは国内主要400媒体以上と連携し、求人媒体・エージェント・自社採用サイトなど、複数チャネルからの応募情報を自動で取得・一元管理します。
媒体ごとの管理画面確認や、応募者情報のExcel転記は不要になり、応募発生から反映までのタイムラグを解消できます。
これにより初動対応のスピードが向上し、応募の取りこぼしを防止。大量応募・多拠点運用でも安定した応募管理が可能になります。
応募対応・進行管理の自動化
RPMの中心機能である応募後の自動対応では、サンクス送信、追客(メール/SMS)、面接自動予約、面接前日のリマインドまでを24時間365日フルオートで実行します。
ステータス更新や連絡管理を手動で行う必要がなく、対応漏れや連絡遅れを防止。
夜間・休日の応募にも即時対応できるため、面接設定率(歩留まり)の改善に直結します。
求人作成・採用サイト(ジョブサイトプラス)・Indeed PLUS
RPMは採用サイト構築ツール「ジョブサイトプラス」と連携し、求人作成〜自社採用サイトへの反映を自動化できます。
作成した求人はIndeed/Indeed PLUS にも対応しており、主要チャネルへの露出を広げることが可能です。
自社サイト経由・媒体経由の応募データがすべてRPMに集約されるため、採用チャネルの効果測定や最適化が容易になります。
CRM(案件・スタッフ・拠点管理)
RPMは、企業情報、案件情報、スタッフ情報、拠点情報を一つの基盤で横断管理できます。
スタッフの属性・稼働状況、案件の要件、拠点ごとの進捗をリアルタイムに確認でき、属人化しがちな情報管理を標準化できます。
複数拠点でも誰が見ても同じ情報に基づいて判断できるため、チーム全体の連携向上とスピード提案につながります。
マッチング検索(通勤判定・横断検索)
RPMでは、候補者の通勤時間・乗換回数・最短経路を自動算出し、通勤条件を踏まえたマッチングが可能です。
案件→スタッフ、スタッフ→案件どちらの検索にも対応し、最適な候補者を即時に抽出できます。
応募取得から登録、稼働前後までデータが連続しているため、スピーディかつ精度の高いマッチング提案を実現します。
RPMの導入メリット
RPMを導入することで、採用業務のスピード・精度・再現性が大きく向上します。
単なる「業務効率化」だけでなく、面接設定率・採用率の改善といった成果指標の向上にも直結する点が特徴です。
ここでは、RPMの導入によって得られる主なメリットを4つに分けて紹介します。
応募対応のスピードを大幅に向上
応募発生から初動対応までのスピードは、採用成果を左右する最重要ポイントです。
RPMは応募情報を即時に取り込み、希望条件に応じたメール・SMSを自動送信できるため、夜間・休日でも即時対応できます。
初動が早まることで応募者の離脱を防ぎ、面接設定率・採用率の向上につながります。
担当者の工数を削減し、属人化を解消
従来の採用業務では、媒体へのログイン、Excel転記、ステータス更新、面接調整など、多くの手作業が発生していました。
RPMはこれらを自動化し、日次作業を大幅に削減します。
応募〜面接設定までのプロセスが仕組み化されることで、担当者が変わっても運用品質がブレず、属人化の解消と標準化が実現します。
応募者体験(Candidate Experience)が向上
RPMは、応募直後の自動返信、追客、面接予約、リマインド送信までを一貫して自動化します。
候補者はストレスなく次のステップへ進めるため、「返信が早い」「案内が分かりやすい」といった好印象につながります。
この一貫した応募者体験は、内定承諾率の向上にも寄与します。
採用データを可視化し、改善につなげる
RPMでは、媒体別応募数、面接設定率、採用率、採用単価(CPA)などのデータを自動集計できます。
Excel集計が不要になり、リアルタイムでの分析・改善が可能です。
どの媒体が効果的かを把握できるため、採用単価の最適化・投資対効果の向上にもつながります。
RPM導入による効果と実績
RPMは、大量応募・多拠点運用の企業を中心に、歩留まり改善・採用数増加・工数削減といった明確な成果を生み出しています。
ここでは、導入企業で実際に確認された主な効果をご紹介します。
面接設定率が1.5〜2倍に向上
24時間自動対応により応募直後の初動を逃さず、面接設定率が1.5〜2倍に改善。
深夜・休日応募の取りこぼしがなくなり、候補者離脱を大幅に抑制できます。
採用数が3倍に増加
初動スピードとマッチング精度の向上により、採用数が3倍に増加した事例もあります。
採用単価は1/3まで低減したケースもあり、採用成果とコストの両面で大きな改善が実現しています。
業務工数を50〜80%削減
媒体ログイン、Excel転記、ステータス更新、面接調整などの手作業が不要となり、担当者の作業時間を50〜80%削減。
業務が標準化され、誰でも同じ品質で対応できる体制を構築できます。
大規模・多拠点運用でも安定稼働
流通・飲食・物流・人材派遣を中心に、月間応募1万件を超える企業でも安定稼働しています。
応募〜面接設定〜登録〜マッチングまでの一気通貫により、複数拠点・大規模組織でも統一されたオペレーションを維持できます。
マッチング精度が向上し、就業決定数+4%を実現
事務系派遣会社では、Excel管理による紹介漏れが課題でした。RPMのマッチング検索(通勤判定+条件保存)を活用し、紹介プロセスを標準化。
その結果、就業決定数は前年比+4%、紹介件数も+11%と改善。マッチング精度が高まり、紹介機会の取りこぼしを防ぐ運用が実現しました。
RPM導入企業の事例
RPMは、多様な業界で「応募対応の自動化」と「歩留まり改善」を実現しています。ここでは、RPMの強みが特に発揮された代表的な3つの事例をご紹介します。
面接設定率2.2倍・採用率3倍(流通・小売・フード)
シップヘルスケアフード株式会社では、複数媒体・電話・メール・Excelが混在し、応募対応の遅れや情報共有の煩雑さが課題でした。
- 施策: 応募〜面接案内までの自動化、媒体連携による一元化を導入
- 効果: 人員3名 → 1名に削減、面接設定率2.2倍、採用率3倍に改善
大量採用現場でも、ATSによる歩留まり改善と採用率向上を実現。
面接設定率137%・採用数143%(物流業界)
センコー株式会社(埼玉業務センター)では、媒体・電話・メール・Excel併用による管理の非効率さが大きな課題でした。
施策: 応募情報の自動一元化、条件別自動返信、休日即時対応の仕組みを整備
効果: 面接設定率137%、採用数143%を達成し、欠員補充のスピードも向上
応募直後の即時対応が、候補者離脱防止と採用成功の鍵に。
センコー株式会社(埼玉業務センター)様の事例を詳しくみてみる
工数50%削減・残業ゼロ化(人材派遣/7拠点運用)
株式会社セレクティでは、全国7拠点・年間4,000名分の応募管理をExcelで手動管理していることが問題でした。
- 施策: 応募データの一元化、応募案内・日程調整の自動化を導入
- 効果: 応募対応時間を50%削減、残業ゼロ化を実現。面接設定率・就業決定率も改善
多拠点運用でも、管理の標準化と候補者体験向上を同時に実現。
RPMが向いている企業
RPMは、大量応募・多拠点・複数媒体を扱う企業ほど効果が大きくなるよう設計されています。
とくに以下のような採用環境の企業に適しています。
月間応募数が100名以上の企業
応募数が多いほど、初動遅れや取りこぼしが歩留まり悪化につながります。
RPMは大量応募ほど改善効果が大きく、歩留まり改善がそのまま採用数増加=経済効果になります。
例:応募500名の場合:面接率 30%→40%、採用率 30%、採用単価 6万円
→ 年間約900万円の採用効果
母数が大きい企業ほど、改善インパクトも比例して大きくなります。
多拠点・多店舗で採用を行っている企業
拠点が増えるほど、Excelやメールでの管理分散が起き、引き継ぎ・情報共有が属人化します。
RPMは企業・案件・スタッフ・拠点をひとつの基盤で横断管理できるため、全拠点で統一した採用運用を実現できます。
媒体数が多い、または媒体変更が多い企業
他ATSは媒体連携の少なさや項目不足で限界が出やすい一方、RPMは国内400媒体に対応し、大量応募や媒体増加にも安定して対応できます。
媒体仕様変更にも強いため、長期的な運用にも適しています。
自動化による歩留まり改善を重視する企業
条件分岐・追加質問・追客・面接予約・LINE連携など、RPMは他ATSでは設定できない複雑な自動処理に対応可能です。
24時間365日の自動対応により、初動遅れや対応漏れをゼロにし、面接設定率・採用率を改善できます。
派遣・アルバイト・大量採用モデルの企業
RPMは、応募取得〜面接設定〜登録〜マッチング〜稼働までを一気通貫で最適化できます。
通勤判定を含むマッチング機能は、派遣・アルバイトなど大量採用モデルとの相性が非常に高いです。
RPMの料金体系
RPMの料金は、企業規模や運用に応じて柔軟に設計されています。
- 基本機能: 月額 85,000円〜(税抜)
- 初期費用、オプション: 要問い合わせ
RPMによる転記・集計・面接調整の自動化により、人件費の削減と採用効率の向上が見込め、月額費用以上の経済効果を得られるケースも多くあります。
RPMと一般的な採用管理システム(ATS)との違い
RPMと一般的なATSの決定的な違いは、「自動化の深さ」と「対応できる領域の広さ」そして「媒体連携の安定性」にあります。
比較項目 | RPM | 一般的なATS |
|---|---|---|
連携媒体数 | 400以上(業界最大級) | 10〜50媒体程度 |
媒体連携の安定性 | API・CSV中心で仕様変更に強い/大量応募でも安定 | 仕様変更の影響を受けやすい |
自動対応の範囲 | メール・SMS・LINE・追客・面接予約まで自動化 | 応募通知や一次連絡が中心 |
自動化の柔軟性 | 条件分岐・シナリオ制御が自由(複雑な追客にも対応) | 固定テンプレ型が多く、追客・分岐がほぼ不可 |
対応領域の広さ | 応募取得→面接→登録→マッチング→稼働管理/媒体・エージェント管理/ジョブサイト(採用HP)自動連携 | 主に応募管理領域に限定 |
大量応募対応 | 1,000~10,000件/月でも安定稼働 | 大量応募では処理負荷が高く、安定運用が難しい |
よくある質問
RPM導入を検討されている企業様からよく受ける問い合わせ、質問を紹介します。
他社ATSとの違いは何ですか?
最大の違いは 「自動化の深さ」と「媒体連携の広さ・安定性」 です。
RPMは400媒体以上と連携・応募〜面接予約まで自動化でき、夜間や休日でも取りこぼしがありません。
大量応募や多媒体運用でも安定し、面接設定率・採用率を大きく改善できます。
自社専用のカスタマイズはできますか?
はい、可能です。
RPMは応募経路別の自動返信、職種別フロー、面接ステータス更新時の自動通知など、現場の運用に合わせた細かなロジックを 標準機能の範囲で柔軟に設定できます。
また、標準機能で対応が難しい場合でも、汎用性があり実現性が高い要望については、要件定義のうえ個別開発(別途見積り)も検討可能 です。
どのような企業に向いていますか?
応募数が多い企業(月100〜1,000名以上)や、複数媒体/多拠点で採用を行う企業に最適です。
Excel管理・初動遅れ・媒体分断などの課題を、人ではなく仕組みで解決できます。流通・小売・飲食・物流・派遣業界を中心に高い効果が出ています。
まとめ
RPMは、ATS・CRM・マッチングを統合した採用プラットフォームです。
応募取得から自動対応、面接予約、登録管理、マッチング、採用サイト運用まで、採用プロセスを一つの基盤で運用できます。
400媒体連携、24時間自動対応、通勤判定つきマッチングなど、一般的なATSでは対応できない領域までカバーし、歩留まり改善・採用数増加・業務工数削減 といった明確な成果を実現します。
大量応募・多媒体運用・多拠点採用など、スピードと標準化が求められる環境でこそ、RPMの強みが最大化されます。
採用プロセスを人ではなく 「仕組み」 に置き換えることで、誰が対応しても同じ品質で選考を進められる、安定した採用体制を構築できます。
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